Veel gestelde vragen

Ja! Dit kan op verschillende manieren zoals middels API’s (Application Programming Interfaces), maar ook via bestandsuitwisseling, databasekoppelingen, middelware, webhooks, webservic en SDK’s (Software Development Kits). Aandachtspunten bij integraties zijn beveiliging, prestatie, onderhoudbaarheid, documentatie en compatibiliteit. Bij Qlic hanteren wij API driven development. Dit betekend dat wij er standaard vanuit gaan bij alle platformen die wij bouwen, deze gekoppeld moeten kunnen worden met externe systemen. Ons werk is in de basis het bouwen van koppelingen, omdat een maatwerk platform zonder koppelingen weinig tot geen meerwaarde biedt aan de organisatie.

Maatwerk software kan zeer veilig zijn, vaak veiliger dan standaardsoftware, mits het correct wordt ontworpen, ontwikkeld en onderhouden. Factoren die bijdragen aan de veiligheid van maatwerk software zijn onder andere het feit dat er geen overbodige functies in zitten, er volledige controle is over de broncode en bijan geen kwetsbaarheden zijn vanwege minimaal gebruik van externe componenten, geen “one size fits all” kwetsbaarheden, aangepaste beveiligingsmaatregelen bevat, meer de regelmatige updates en onderhoud en maatregelen ten aanzien van toepasselijke compliance. Belangrijk is dat er gewerkt wordt met gekwalificeerde developers, penetratietesten kunnen worden uitgevoerd en er bewustwording is onder gebruikers ten aanzien van het gebruik van de maatwerk crm applicatie.

Welke functies je kunt verwachten in een maatwerk CRM, bepalen we gezamenlijk tijdens de inventarisatie fase. Uiteraard kun je onderwerpen als klant-, verkoopbeheer, marketingfuncties, klantondersteuning, rapportages, workflows en gebruiksbeheer, met bijbehorende functies verwachten. Daarnaast is een app voor de medewerkers die vaak buiten de deur zijn een must. Hierdoor hebben zij altijd en overal toegang tot informatie en kunnen ze informatie toevoegen.

Maatwerk software is schaalbaar en flexibel en biedt de mogelijkheid om snel in te spelen op veranderende behoeften vanuit de organisatie. Daarnaast borg je jouw bedrijfsprocessen en gegevens in je eigen applicatie. Maatwerk software is volledig afgestemd op jouw behoefte(n), biedt betere integratie mogelijkheden, is een duurzame oplossing en op termijn voordeliger qua investering. Door software te gebruiken die precies aansluit bij jouw processen, kun je efficiënter werken en je onderscheiden van concurrenten die standaardoplossingen gebruiken. Dit geeft je een voorsprong in de markt.

De geschiktheid van een maatwerk CRM hangt niet zo zeer af van de sector, maar vooral van de vraag welke functionaliteiten er benodigd zijn, of de software schaalbaar en flexibel moet zijn, snel moet kunnen inspelen op veranderende behoeften vanuit de organisatie en waar de borging van bedrijfsprocessen en gegevens moet liggen. In het algemeen werken wij met organisaties samen die eigen software willen maken en gebruiken die flexibel, schaalbaar en doet wat de medewerkers nodig hebben om hun werk te doen en niet meer en niet minder. Daarnaast hechten deze organisaties veel waarde aan het eigendom in plaats van een licentiemodel. Standaard software is gemaakt voor standaard processen en organisaties en veelal bevatten die te veel of te weinig of niet geheel bruikbare functionaliteiten. Wij hebben 10 tips voor software ontwikkeling.

Ja! Dit kan op verschillende manieren zoals middels API’s (Application Programming Interfaces), maar ook via bestandsuitwisseling, databasekoppelingen, middelware, webhooks, webservic en SDK’s (Software Development Kits). Aandachtspunten bij integraties zijn beveiliging, prestatie, onderhoudbaarheid, documentatie en compatibiliteit. Bij Qlic hanteren wij API driven development. Dit betekend dat wij er standaard vanuit gaan bij alle platformen die wij bouwen, deze gekoppeld moeten kunnen worden met externe systemen. Ons werk is in de basis het bouwen van koppelingen, omdat een maatwerk platform zonder koppelingen weinig tot geen meerwaarde biedt aan de organisatie.

Een van de grote voordelen van een maatwerk ERP is de flexibiliteit om te integreren met bestaande systemen. Dit kan op verschillende manieren zoals middels API’s (Application Programming Interfaces), maar ook via bestandsuitwisseling, databasekoppelingen, middelware, webhooks, webservic en SDK’s (Software Development Kits). Aandachtspunten bij integraties zijn beveiliging, prestatie, onderhoudbaarheid, documentatie en compatibiliteit. Bij Qlic hanteren wij API driven development. Dit betekend dat wij er standaard vanuit gaan bij alle platformen die wij bouwen, deze gekoppeld moeten kunnen worden met externe systemen.

Een maatwerk ERP systeem beschikt in principe over de functies die je mag verwachten van de ERP systeem, echter hangt dit natuurlijk af van jouw wensen en bedrijfsprocessen. De ERP systemen die wij tot op heden hebben gebouwd beschikken allen over zaken als financieel beheer (boekhouding, inkoop- en verkoopfacturen, grootboekbeheer en debiteuren/crediteurenadministratie, budgettering en rapportages), maar ook supply chain management, productiebeheer, klant- en personeelsbeheer, projectmanagement en business intelligence. Uiteraard gekoppeld met de reeds in gebruik zijnde systemen.

De geschiktheid van een maatwerk ERP hangt niet zo zeer af van het type organisatie, maar met name van de vraag of de organisatie een “will to winn” heeft en welke functionaliteiten er benodigd zijn, of de software schaalbaar en flexibel moet zijn, snel moet kunnen inspelen op veranderende behoeften vanuit de organisatie en waar de borging van bedrijfsprocessen en gegevens moet liggen. In het algemeen werken wij met organisaties samen die eigen software willen maken en gebruiken die flexibel, schaalbaar en doet wat de medewerkers nodig hebben om hun werk te doen en niet meer en niet minder. Daarnaast hechten deze organisaties veel waarde aan het eigendom in plaats van een licentiemodel. Standaard software is gemaakt voor standaard processen en organisaties en veelal bevatten die te veel of te weinig of niet geheel bruikbare functionaliteiten. Wij hebben 10 tips voor software ontwikkeling.

Delen op:

Bij Qlic hanteren wij een lineaire tariefstelling qua uurtarief van developers. Naast wat een developer kost is het belangrijk hoe snel een developer werkt, met welke tools, maar vooral de kwaliteit. Zo kan een hoger uurtarief in combinatie met een korte doorlooptijd en hoge kwaliteit, uiteindelijk qua investering lager uitvallen dan een lager uurtarief met een langere doorlooptijd en lagere kwaliteit. Globaal variëren uurtarieven voor Nederlandse ontwikkelaars vanaf 95 tot 160 euro per uur. De hoogte van het uurtarief hangt af van ervaring, kwaliteit en senioriteit.

Laravel is een betrouwbaar en eenvoudig te gebruiken open-source PHP framework. Het houdt zich aan het model-view-controller ontwerppatroon. Laravel maakt gebruik van reeds bestaande onderdelen van andere frameworks om online toepassingen te bouwen. Laravel biedt een aantal beveiligingsfeatures, zoals authenticatie van gebruikers, Cross Site Request Forgery, Cross Site Scripting, SQL injection en biedt verschillende beveiligingspakketten aan om de ervaring met Laravel te verbeteren. Laravel geeft veel opties om jouw maatwerk software te beveiligen, dat maakt het een veilig en betrouwbaar framework om mee te werken.

In eerste instantie is de kans de Laravel stopt zeer onwaarschijnlijk, maar als Laravel zou stoppen of niet langer onderhouden wordt, zijn er enkele overwegingen en stappen die je kunt nemen: Laravel heeft een grote community. Vaak nemen ontwikkelaars uit de community het onderhoud over als de oorspronkelijke ontwikkelaars stoppen. Optie 2 is gebruik maken van een alternatief framework. Er zijn andere PHP-frameworks zoals Symfony, CodeIgniter of Yii waar je naar kunt overstappen. Als optie 3 kun je de Huidige versie blijven gebruiken. Je kunt ervoor kiezen om de laatste stabiele versie van Laravel te blijven gebruiken zolang het betrouwbaar en veilig is. Let op beveiligingsupdates zelfs als er geen nieuwe functies worden toegevoegd.

Het ‘nadeel’ is dat een framework in de basis is dat zaken als uiterlijk, menu en beheeromgeving gebouwd moeten worden. Dat zijn dus zaken die wij zelf bouwen wanneer wij een maatwerk applicatie opleveren. Daarom hebben wij onze unieke werkwijze ontwikkelt waardoor wij met behulp van het Laravel framework dit soort elementen als standaard bouwstenen gereed hebben en snel kunnen implementeren.

In de wereld van software ontwikkeling heeft Laravel zich gevestigd als een van de meest geliefde frameworks Het wordt geprezen om zijn elegantie, efficiëntie en uitgebreide functionaliteit. Het Laravel framework bestaat al sinds 2011. Wereldwijd maken ruim 50.000 developers gebruik van het framework, waarmee het één van de populairste en grootste frameworks ter wereld is.

Laravel is een betrouwbaar en eenvoudig te gebruiken open-source PHP framework. Het houdt zich aan het model-view-controller ontwerppatroon. Laravel maakt gebruik van reeds bestaande onderdelen van andere frameworks om online toepassingen te bouwen. Laravel biedt een aantal beveiligingsfeatures, zoals authenticatie van gebruikers, Cross Site Request Forgery, Cross Site Scripting, SQL injection en biedt verschillende beveiligingspakketten aan om de ervaring met Laravel te verbeteren. Laravel geeft veel opties om jouw maatwerk software te beveiligen, dat maakt het een veilig en betrouwbaar framework om mee te werken.

Laravel is OpenSource. Dit betekent dat Laravel geheel gratis is om te gebruiken als web development framework. Zie Laravel als gereedschap om maatwerk applicaties te ontwikkelen. Aan het gebruik van Laravel zijn geen kosten verbonden, echter aan het laten ontwikkelen van maatwerk software, met behulp van Laravel, door een ontwikkelaar, zijn wel kosten verbonden zoals het uurtarief van de ontwikkelaar.

Laravel werd in 2011 gelanceerd door Taylor Otwell en heeft sindsdien een enorme groei doorgemaakt. Het framework werd al snel populair vanwege zijn intuïtieve structuur en uitgebreide functieset. Laravel maakte gebruik van enkele concepten en ideeën uit andere frameworks, zoals Ruby on Rails en Symfony.

Laravel is een open source framework gebaseerd op de MVC structuur, die om de programmeertaal PHP heen is geschreven. Dit framework zorgt ervoor dat een aantal onderdelen van het schrijven van PHP code gemakkelijker wordt gemaakt voor de ontwikkelaars. Door gebruik van dit framework hoeft een ontwikkelaar niet telkens alles opnieuw te programmeren maar kan hij gebruik maken van vooraf geschreven modules, plugins en onderdelen. Zo hoeft een ontwikkelaar minder code te schrijven en maakt hij minder snel fouten. Laravel is één van de meest populaire en daarmee ook meest gebruikte PHP frameworks. Bij Qlic bouwen wij maatwerk applicaties en koppelingen met behulp van Laravel, maar hebben wij Laravel ook gebruikt voor onze eigen unieke werkwijze.

Wij kunnen bestaande platforms evalueren en verbeteringen aanbrengen, zoals optimalisaties, moderniseringen, of nieuwe functies. Soms is het beter om een nieuw platform te bouwen. De daadwerkelijke oplossing hangt af van de specifieke situatie.

Ja! Dit kan op verschillende manieren zoals middels API’s (Application Programming Interfaces), maar ook via bestandsuitwisseling, databasekoppelingen, middelware, webhooks, webservic en SDK’s (Software Development Kits). Aandachtspunten bij integraties zijn beveiliging, prestatie, onderhoudbaarheid, documentatie en compatibiliteit. Bij Qlic hanteren wij API driven development. Dit betekend dat wij er standaard vanuit gaan bij alle platformen die wij bouwen, deze gekoppeld moeten kunnen worden met externe systemen. Ons werk is in de basis het bouwen van koppelingen, omdat een maatwerk platform zonder koppelingen weinig tot geen meerwaarde biedt aan de organisatie.

Door onze kant en klare bouwstenen kunnen we een kick-start maken en hoeven we niet steeds elementen die voor iedereen gelijk zijn opnieuw te bedenken en bouwen. Denk daarbij aan functionaliteiten als inloggen, een rechtensysteem of een CRM. Deze modules kunnen we, in tegenstelling tot standaard software, volledig op maat aanpassen. Ook kunnen we dit uitbreiden met extra functionaliteiten of maatwerk wensen. Als we onze unieke werkwijze toepassen dan krijg je van ons voor het grootste deel een offerte met een vaste prijs.  

Er bestaan uiteenlopende gradaties van sourcing: compleet uitbesteden (outsourcing), gedeeltelijk uitbesteden (co-sourcing) of de benodigde expertise in huis halen (in-sourcing).Bij Qlic besteden we niets uit, maar ontwikkelen wij alles zelf vanuit Groningen, omdat wij graag al onze kennis omtrent techniek, maar vooral jouw bedrijfsprocessen die wij digitaliseren, borgen binnen Qlic. Indien werkzaamheden in een project om specifieke kennis vragen dan kan co-sourcing of in-sourcing een optie zijn, echter zullen we altijd vooraf een gedegen afweging maken en hier open en transparant over zijn naar jou als opdrachtgever.

De omvang van het team van Qlic varieert van 17 tot 22 medewerkers. Binnen het team zijn verschillende functies als developers, tester, deliverymanager, sales consultant, operationeel manager, hr manager en financieel manager.

De tijdlijn van Qlic gaat terug tot juni 2006

Jazeker! Qlic is ISO:9001, ISO:27001 en NEN:7510 gecertificeerd. Ook onze developers zijn Laravel gecertificeerd.

Wij bouwen onze applicaties in een eigen ontwikkeld platform Qore. Dit is gebouwd op het OpenSource framework Laravel. Daarnaast maken wij gebruik van tientallen tools, libraries en technieken, veelal OpenSource. Bekijk hier een overzicht van de door ons meest gebruikte talen en technieken.

Jazeker! Tijdens onze eerste fase, de inventarisatiefase, brengen we gezamenlijk niet alleen de functionaliteiten en techniek/architectuur in kaart, maar ook het ontwerp. Hierbij verplaatsen wij ons in de gebruiker(s) en zijn zaken als toegankelijkheid, consistentie, userexperience en intuïtieve gebruikerservaring belangrijk. Bij iedere stap houden het principe van keep it stupid simple in gedachte, zodat bij ingebruikname van de software geen (uitgebreide) training nodig is.

Ja! Dit kan op verschillende manieren zoals middels API’s (Application Programming Interfaces), maar ook via bestandsuitwisseling, databasekoppelingen, middelware, webhooks, webservic en SDK’s (Software Development Kits). Aandachtspunten bij integraties zijn beveiliging, prestatie, onderhoudbaarheid, documentatie en compatibiliteit. Bij Qlic hanteren wij API driven development. Dit betekend dat wij er standaard vanuit gaan bij alle platformen die wij bouwen, deze gekoppeld moeten kunnen worden met externe systemen. Ons werk is in de basis het bouwen van koppelingen, omdat een maatwerk platform zonder koppelingen weinig tot geen meerwaarde biedt aan de organisatie.

Wij werken middels korte itteraties, of te wel Sprints. Doen doen we op basis van de methodieken vanuit Agile Scrum die voor ons en voor jou het beste werken. Wij werken dus niet 100% agile of scrum, maar wel met sprints, kick-offs en release meetings. Lees meer over onze aanpak.

Wij bouwen alle soorten applicaties, meestal gericht op het digitaliseren van interne bedrijfsprocessen. Zo kun je bijvoorbeeld denken aan een CRM of ERP met aanvullende functionaliteiten zoals bijvoorbeeld een oplossing voor digitale werkbonnen, planning, facturatie, medewerkersportaal, inventarisatie tools, examentools, dagrapportages of projectmanagement. Ook het bouwen van een klantenportaal en app’s, zowel native en/of hybride, hoort hierbij. Vrijwel niets is ons te gek.

Een traject begint altijd met een gratis vrijblijvende kennismaking. In dit gesprek kijken we of er een klik is en gaan we kort in op je wensen en doelen. Je ontvangt van ons een voorstel voor de inventarisatie, waarbij we ook een hele globale inschatting geven van de verwachte benodigde investering. Deze eerste inschatting doen we op basis van onze ervaring. Als dit voor beide partijen goed voelt dan gaan we in een aantal interactieve sessies (inventarisatie fase) samen een bouwtekening maken. Na afronding van de inventarisatie fase komen we met een gedetailleerde offerte en doorlooptijd. Na het akkoord beginnen we in verschillende Sprints te bouwen en laten we tussentijds de voortgang zien. De tussentijdse opleveringen kun je zelf ook bekijken/controleren. na afronding en livegang van het project, komt het project in de beheersfase en kunnen we de gebouwde software gezamenlijk door ontwikkelen.

Normaal gesproken loop je bij het laten bouwen van software tegen veel risico’s aan. Veel projecten worden duurder, de deadline wordt niet gehaald en de functionaliteiten vallen tegen. Door onze unieke werkwijze loop je bij Qlic geen enkel risico. We werken zoveel mogelijk voor een vaste prijs. Lees meer over de beloftes die wij doen.

Wij werken niet met vaste licentiekosten per gebruiker of maandelijkse fees voor gebruik van de software. Wel betaal je een vast bedrag per maand voor het beheer. Het beheer bestaat uit hosting en support, het onderhoud, updates en ondersteuning. Wij leggen de afspraken netjes vast in onze Service Level Agreement (SLA) en houden alles up-to-date en zijn 24 uur per dag bereikbaar bij problemen.

Hoelang het bouwen van maatwerk software precies duurt is afhankelijk van de omvang en complexiteit van de processen en functionaliteiten. Onze ervaring leert dat een traject gemiddeld al snel 3 tot 6 maanden of langer duurt. We altijd kijken of werkzaamheden sneller zijn uit te voeren middels onze unieke werkwijze.

De kosten voor het bouwen van software zijn afhankelijk van de wensen, functionaliteiten en techniek(en). Hierdoor is het lastig om op voorhand een prijs te benoemen. Na afloop van een vrijblijvend kennismakingsgesprek kunnen wij vaak al wel een bandbreedte aangeven, op basis van onze ervaring. Als we op basis daarvan samen besluiten een stap verder te gaan dan maken wij in een aantal interactieve sessies een prototype. In deze fase kunnen we een gedetailleerde offerte maken voor de bouw van de maatwerk software. Dit is een vaste prijs zonder verrassingen. Onze ervaring leert dat een maatwerk software traject begint bij ongeveer 20.000 euro. De gemiddelde investering ligt op ca. 70.000 euro. Vanwege onze iteratieve werkwijze middels sprints betaal je de investering gefaseerd in termijnen.