Koppelen met Salesforce

Salesforce is een van de grootste CRM-platforms van de wereld. Het is cloud-based wat betekent dat het op verschillende platformen in real time beschikbaar is. Zo is er de Sales Cloud, voor beheer van contacten en potentiële leads, de Service Cloud, waar alle klantcommunicatie samenkomt voor klantenservice, de Marketing Cloud, waar je alles op het gebied van marketing regelt, en de Analytics Cloud, voor inzicht in je bedrijfsprocessen.

World

Applicatie koppelen met Salesforce?

Salesforce stelt gekoppelde applicaties in staat om onderling gegevens uit te kunnen wisselen en hierdoor efficiënter en plezieriger te werken.

Bekijk ook andere koppelingen 088 - 0123 900

Wat kost een maatwerk koppeling met Salesforce?

Iedere wens voor een maatwerk koppeling met Salesforce start met een kennismaking en een haalbaarheidscheck. Opvolgend plannen we een gezamenlijke inventarisatie. Tijdens deze inventarisatie bepalen we samen de bouwtekening, benodigde functionaliteit, eventuele processen, randvoorwaarden, techniek en datamapping. De ontwikkeling van een maatwerk koppeling bestaat uit 3 fases:

  • Fase 1: Techniek; hoe gaan de we koppeling tot stand brengen? Kan dit middels een API, feeds, hooks of andere technieken?
  • Fase 2: Processen; dient er 1 op 1 data te worden overgezet of dient er tussentijds nog iets met de data gedaan te worden. Hierbij kun je denken aan het maken van processen die vervroegde of retrospectieve in- of uitdiensttreding mogelijk maken tijdens een HR proces;
  • Fase 3: Datamapping; hebben medewerkers in de te koppelen applicaties een identieke medewerkers ID of dient dit middels een tussenlaag gematcht te worden?

Vervolgens starten we met bouwen waarbij we werken o.b.v. de scrum methodiek. Dit betekent dat we middels een kick-off en maandelijkse sprints uiteindelijk tot een maatwerk koppeling komen. De investering en doorlooptijd voor de ontwikkeling van een maatwerk koppeling hangt af van de complexiteit en omvang. Een eenvoudige koppeling kan in 30 uur gebouwd worden en een omvangrijke koppeling met complexe processen en een uitgebreide datamapping, 300 uur of meer.

Hoe werkt het?

Kennismaking

We gaan inventariseren wat je wensen zijn

Klaar voor de start?

Onderzoek naar integratie koppeling en je ontvangt een kosten indicatie

Realisatie

Koppeling wordt gerealiseerd, getest en opgeleverd

Support

Je kan gaan werken met de koppeling. Support nodig? Wij helpen je

Samen kijken wat Qlic voor jou kan doen?

Ben je geïnteresseerd in de mogelijkheden of heb je een specifieke vraag?
Wij helpen je graag verder!